最近有廣州的朋友咨詢企業(yè)的網絡營銷戰(zhàn)略應該怎樣實施?應該怎么建立屬于自己的網絡營銷體系?那怎樣才能快速地建立起適合自己的企業(yè)網絡營銷體系呢?
因為網絡的高速普及和應用。前些年,人民獲取信息是以電視和紙媒為主,而網絡則被稱為獲取信息的第五媒體,但在短短幾年中,這種情況確發(fā)生了驚人的變化,網絡一躍成為除電視媒體之外的第二媒體,而且很可能在未來的幾年種超越電視媒體,成為人們獲取信息的主要渠道。網絡的多樣性與全面性使網絡營銷成為眾多企業(yè)關注的要點。在這種情情況下,有一定眼光的中小企業(yè)老總,都在思考如何利用企業(yè)網絡營銷來提升自己企業(yè)的競爭力,從戰(zhàn)略的高度,把網絡營銷溶入到自己企業(yè)營銷戰(zhàn)略中去,以達到借助網絡媒體高速發(fā)展企業(yè)的目的。
一個戰(zhàn)略層面的改革必將影響到整個企業(yè)的各個層面與部門;如果決策層對網絡營銷沒有全面、科學的認識,他們很可能成為企業(yè)把網絡營銷作為營銷戰(zhàn)略一部份的阻力,特別對于一些對企業(yè)網絡營銷一無所知,天天在說網絡營銷無效,或者說網絡營銷是虛擬的人,這些人如果不能用實際成功案例給他看,他是很不愿意認可配合的,所以,我們得讓決策層了解的是企業(yè)網絡營銷功能、它能給企業(yè)帶來什么好處,對于他而言,又會給他帶來好處,如何來正確的貫徹實施等。
前幾日在和一客戶聊天的過程中,這個客戶說一次看電視,報導了一個賣淫嫖娼的團伙利用網絡進行相關活動,賺了幾百萬。相比之下,我們的企業(yè)確實應該感到汗顏,我們有正規(guī)的執(zhí)照和營業(yè)許可,有比他們素質更高的員工,有比他們雄厚得多的資金,居然沒能很好地利用網絡這個載體和平臺為企業(yè)創(chuàng)造財富。
為了讓更多的領導層更深入、更科學地了解企業(yè)網絡營銷,我們開設了“經營式網絡營銷”培訓課程,課程是從戰(zhàn)略層面出發(fā)的,全面幫助企業(yè)決策層從戰(zhàn)略高度了解網絡營銷及如何實施企業(yè)網絡營銷。
網絡營銷應該有機地溶入企業(yè)當中去,而不是一個單獨的網絡部門孤零零地存在。存在于企業(yè)實體之外的部門其作用就會大打折扣。網絡營銷體系要有機的融入企業(yè),就需要和其他部門的全力配合,互相整合,互相促進。所以對企業(yè)的全體員工進行系列、科學的網絡營銷傳播的培訓,讓所有的員工都了解企業(yè)網絡營銷,并獻策獻計,才能水漲船高。
企業(yè)只要能注意并解決上述問題,那么,建立起一套適合企業(yè)自己的網絡營銷戰(zhàn)略體系就不那么遙遠了。
為什么要這樣做呢?因為企業(yè)作為一個經營機構,不可能像網絡營銷機構一樣了解網絡營銷,如果光靠自己有限的網絡營銷知識,很難建立起科學合理的網絡營銷戰(zhàn)略體系,如果聘請專業(yè)的企業(yè)網絡營銷顧問、策劃機構作為外腦參與進來,給出專業(yè)的指導意見。這樣企業(yè)在建立網絡營銷戰(zhàn)略體系時將少走很多彎路,節(jié)省很多成本。
很多企業(yè)老總在和我溝通時,都普遍有一個擔心:我們沒有合適的網絡相關人才,如何來進行有效的網絡營銷?目前國內專業(yè)的網絡營銷傳播人才非常匱乏,但我們也應該看到,我們需要的是執(zhí)行人員,而非能給我們做戰(zhàn)略決策的高端人才。企業(yè)網絡營銷戰(zhàn)略體系的制定是企業(yè)決策層和網絡傳播專家共同來完成的,而我們招聘的相關人員需要做的事情就是執(zhí)行。
企業(yè)網絡營銷傳播一旦分解成一個個細化的崗位,每個崗位的工作就會非常的簡單和明確,也易于考核。筆者就舉個網絡推廣的簡單案例:和其他網站做友情鏈接。簡單吧,只要你通過郵件、電話等方式和其他網站進行聯系,安排好科學合理的交涉溝通流程、語言文字等,即便一個初中生經過幾個小時的培訓也能做。
以每天和5個網站建立起鏈接為標準,一年你就可以和一千多個網站建立鏈接,每個鏈接網站平均每天給你帶來一個訪問量,你的網站每天就有一千多的訪問量(當然,事實證明,并非每個鏈接可以每天帶來一個流量,友情鏈接,只是網絡營銷基礎的基礎)。所以很多人抱怨IT企業(yè)的員工有時就是IT民工,確實沒錯,IT企業(yè)并沒有象局外人想象的那么高深,需要做的也都是很細致的簡單的工作。即便是衛(wèi)星也是由一個個小零件組成的,組裝這個零件的不需要是科學院院士,只有進行研究和開發(fā)的必需是高端人才。
講到這里,企業(yè)就應該很明白,企業(yè)網絡營銷并沒有我們想象的那么高不可攀,網絡營銷戰(zhàn)略體系的組成也就是由這些個不需要太多專業(yè)知識的人就能做的一個個環(huán)節(jié)組成的,當你能把每個環(huán)節(jié)都做到位,又適合企業(yè)自身,那么這個體系就會慢慢成形。
所以企業(yè)對網絡營銷人才只需要合理招聘,加上后期的專業(yè)培訓,以及科學合理的策略和制度,就能得到一支強有力的網絡營銷專業(yè)隊伍,而這個隊伍中任何一個人的缺失都不會影響整個團隊的運作,隨時可以招聘到其他人員補上。
現代化企業(yè)的高效和科學就在于將原本很復雜的工藝分解成一個個簡單的工序。歡迎大家在廣州網絡營銷博客中與我交流相關的網絡營銷策略實施的問題:
在今天移動互聯網的時代,我們會發(fā)現每一個顧客都是一個終端、一個媒體,這時候我們的顧客終身價值是被放大了n倍的。
總之,營銷一定需要根據環(huán)境的變化而不斷變化;營銷一定需要用創(chuàng)新去應對競爭日益激烈的市場變化。永遠不會有一直不變的營銷理念、營銷模式。做營銷最忌諱的是“守舊反新”。
隨著移動互聯網、大數據的深入發(fā)展,零售行業(yè)迎來全渠道革命。移動互聯網時代的一個重要特征是消費市場分崩離析,消費者呈現多樣態(tài),消費群體越來越細碎,消費行為快速變化,給認知和觸達消費者帶來困難。為捕捉不斷變化的消費者訴求,企業(yè)的全渠道數字化轉型已經箭在弦上。
也就是提升品牌或產品與用戶之間的接觸,提升產品、品牌在校園營銷的體驗感,也可以是在校園營銷期間構建起參與感、儀式感等。
構建深度關系壁壘,如品牌與用戶、產品與用戶之間所構建的信任關系,在校園營銷期間通過建立良好的口碑與話題在校園市場中來吸引價值觀相同的人。