2020年底,電子商務(wù)和在線交易反欺詐公司睿思飛(Riskified)宣布進(jìn)入中國市場(chǎng),致力于為中國商家跨境電商業(yè)務(wù)提供反欺詐解決方案。睿思飛首席執(zhí)行官伊多·蓋爾(Eido Gal)在接受經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者采訪時(shí)表示,兩年多來,公司在中國市場(chǎng)發(fā)展順利,實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。睿思飛對(duì)中國市場(chǎng)發(fā)展前景非常樂觀,將進(jìn)一步深挖中國跨境電商市場(chǎng)機(jī)遇。
睿思飛于2013年創(chuàng)立于以色列。公司致力于為客戶跨境電商業(yè)務(wù)提供反欺詐解決方案,在篩選出欺詐訂單的同時(shí),提高用戶下單轉(zhuǎn)化率,幫助客戶提供更好的消費(fèi)者體驗(yàn)。
伊多·蓋爾介紹說,睿思飛中國團(tuán)隊(duì)規(guī)模目前近20人,公司與多家中國企業(yè)客戶展開了合作?！艾F(xiàn)在,越來越多的中國公司擁有全產(chǎn)業(yè)鏈,包括制造、銷售、品牌、物流、支付等,成為大型全球性企業(yè)?！币炼唷どw爾說,“企業(yè)在全球市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品銷售,面臨的支付環(huán)境比中國市場(chǎng)更加碎片化和復(fù)雜化。在其他國家,現(xiàn)金和信用卡使用率更高,可收集的支付數(shù)據(jù)更少,發(fā)生交易欺詐的風(fēng)險(xiǎn)更大?！?
伊多·蓋爾表示,睿思飛為全球線億筆交易,擁有龐大的數(shù)據(jù)庫。公司對(duì)各地的支付環(huán)境也更加了解,可以給參與全球銷售的中國客戶提供幫助,確保他們?cè)凇俺龊！边^程中,避免支付風(fēng)險(xiǎn)和支付欺詐問題。
今年以來,生成式人工智能引爆市場(chǎng),也給跨境交易帶來了新考驗(yàn)和新機(jī)遇。伊多·蓋爾表示,生成式人工智能出現(xiàn)后,一些不法欺詐者也在使用,他們利用生成式人工智能創(chuàng)建更復(fù)雜、更難識(shí)別的欺詐行為和欺詐交易。對(duì)于商家來說,應(yīng)對(duì)支付欺詐的難度也隨之上升。
“我們會(huì)利用不斷更新的技術(shù)應(yīng)對(duì)欺詐者日新月異的欺詐手段,來幫助商家。同時(shí),這樣的技術(shù)和發(fā)展趨勢(shì),也能幫助我們的反欺詐模型提高識(shí)別準(zhǔn)確性,為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)和更精準(zhǔn)的服務(wù)。所以,這對(duì)我們來說是一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)遇。”伊多·蓋爾說。
談及中國市場(chǎng)的未來,伊多·蓋爾表示,睿思飛對(duì)中國市場(chǎng)非常有信心,非常樂觀,主要考慮到幾個(gè)因素:首先,中國擁有非常優(yōu)質(zhì)的人力資源;其次,盡管中國本土市場(chǎng)已經(jīng)是一個(gè)非常大的市場(chǎng),很多中國創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家還是將業(yè)務(wù)目標(biāo)放在更廣闊的全球市場(chǎng),他們不僅希望經(jīng)營好中國市場(chǎng),也希望把自己的企業(yè)品牌打造成全球性品牌,相信這種趨勢(shì)會(huì)持續(xù)下去。這些因素都將幫助睿思飛在中國市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展。(經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者袁勇)
