騰訊科技訊 8月2日消息，最新曝光的谷歌內(nèi)部文件顯示，該公司已經(jīng)對其智能助手部門進行了重大重組，希望利用生成式人工智能領(lǐng)域取得的最新進展，對已經(jīng)推出了七年的Google Assistant進行強化。
負責(zé)谷歌智能助手業(yè)務(wù)的工程副總裁皮尤什?蘭詹(Peeyush Ranjan)在發(fā)給員工的電子郵件中說，最近的人事調(diào)整將包括少量裁員。此外，該公司將尋求將大語言模型(LLM)技術(shù)應(yīng)用于谷歌的語音驅(qū)動軟件Assistant，它類似于蘋果的Siri或亞馬遜的Alexa。
“作為一個團隊，我們需要專注于為用戶提供高質(zhì)量、關(guān)鍵的產(chǎn)品體驗，”蘭詹在電子郵件中寫道?！拔覀兛吹搅松墒饺斯ぶ悄芨淖?nèi)藗兩畹木薮鬂摿?，也看到了LLM增強智能助手能力的巨大機會?！?
蘭詹補充說，智能助手團隊的調(diào)整已經(jīng)開始，被解雇的員工將有60天的時間在谷歌內(nèi)部尋找其他工作。
作為重組的一部分，高管們宣布了對公司負責(zé)語音指令的“語音識別”團隊的十幾項調(diào)整。曾任語音識別團隊負責(zé)人的弗蘭西斯科·比菲斯(Francoise Beaufays)將直接向蕭茜茜（Sissie Hsiao）匯報工作，后者是主管Bard和Assistant的產(chǎn)品副總裁。
“對于人工智能領(lǐng)域來說，這是一個激動人心的時刻，幾乎每款產(chǎn)品都需要世界級的人工智能驅(qū)動語音，”比菲斯在另一封宣布該部門變動的電子郵件中寫道。她稱，語音識別團隊的某些成員將把工作重點放在Bard身上。
谷歌智能助手部門的高管們表示，這些變化將使該部門能夠“快速、專注”地發(fā)展。
谷歌發(fā)言人詹妮弗·羅德斯特羅姆(Jennifer Rodstrom)在一封電子郵件中說，該公司“很高興能探索LLM如何幫助我們強化智能助手，讓它變得更好。每月有數(shù)億人使用谷歌智能助手，我們致力于為他們提供高質(zhì)量的體驗?！?
生成式人工智能的快速發(fā)展正推動谷歌將這項技術(shù)嵌入盡可能多的產(chǎn)品中。生成式人工智能可以用智能和創(chuàng)造性的答案回應(yīng)基于文本的查詢，并可以將文本轉(zhuǎn)換為圖像。
對于較舊版本的谷歌智能助手來說，這意味著頻繁的改進。谷歌的移動和家庭設(shè)備中都使用了Assistant，包括Pixel智能手機、Nest智能音箱以及其他設(shè)備。此外，該公司還通過Android Auto平臺將其智能助手應(yīng)用于智能手表、智能顯示器、電視和汽車上。
今年3月份，蕭茜茜宣布進行組織改革，強調(diào)優(yōu)先開發(fā)Bard。一份內(nèi)部文件顯示，曾任商務(wù)副總裁的蘭詹出任該部門的工程主管，管理著1700多名全職員工。
自去年年底OpenAI的ChatGPT推出以來，亞馬遜也強調(diào)了生成式人工智能的重要性，并將其添加到Alexa產(chǎn)品中。
在過去20年的大部分時間里，谷歌始終主導(dǎo)著互聯(lián)網(wǎng)搜索領(lǐng)域。對于這家搜索巨頭來說，更重要的是，ChatGPT和使用OpenAI模型的微軟必應(yīng)為人們提供了另一種搜索答案的方式。
自今年3月公開發(fā)布后，谷歌始終在推廣對Bard的更新。上個月，該公司表示，由于其最新大語言模型Palm 2取得進展，谷歌將在更多的國家擴展到40多種語言，并將包括語音響應(yīng)等功能。（文/金鹿）
