畢竟,游戲媒體正在經(jīng)歷一輪密集裁員。雖然企業(yè)通常會(huì)以“結(jié)構(gòu)變化”“供應(yīng)鏈問(wèn)題”以及“艱難的市場(chǎng)環(huán)境”為由來(lái)解釋?zhuān)谂c從業(yè)者的交流中,他們常常會(huì)提到《艾爾登法環(huán)》這個(gè)關(guān)鍵詞,因?yàn)檫@款游戲曾為很多網(wǎng)站帶來(lái)了急需的流量。
“《艾爾登法環(huán)》發(fā)布時(shí)給我們帶來(lái)了巨大流量,但后來(lái)隨著這類(lèi)大作數(shù)量的減少,網(wǎng)站流量出現(xiàn)了下滑?!贝饲霸贏ndroid Central、iMore以及Windows Central等數(shù)家媒體擔(dān)任游戲編輯的卡莉·維洛西這樣說(shuō)道,“加之疫情影響,游戲報(bào)道處于一個(gè)有趣的位置,那就是只有大型游戲才能獲得最多流量,除非市面上出現(xiàn)黑馬或者跨界熱門(mén)產(chǎn)品?!?
從某種意義上講,裁員就像游戲媒體領(lǐng)域的一場(chǎng)流行病,導(dǎo)致許多網(wǎng)站只剩下極少數(shù)骨干人員,或者完全由新人所組成的團(tuán)隊(duì)來(lái)運(yùn)營(yíng)。今年6月,Inverse解雇了編輯團(tuán)隊(duì)的部分成員。大約3個(gè)月前,Vice傳媒旗下的垂直游戲網(wǎng)站W(wǎng)aypoint突然關(guān)閉,其母公司也進(jìn)行了大規(guī)模裁員。而在更早些時(shí)候,《華盛頓郵報(bào)》旗下的Launcher、Fanbyte,以及Gamurs Group和Future集團(tuán)的幾家游戲網(wǎng)站均遭遇了殘酷裁員。
Inverse是一家以千禧一代青年為用戶(hù)群體的在線科技媒體,此次裁員涉及娛樂(lè)、游戲、科學(xué)等部門(mén)的編輯
幾位受裁員影響的記者和編輯表示,游戲新聞團(tuán)隊(duì)所面臨的最常見(jiàn)挑戰(zhàn)之一,是要滿足管理層定下的流量和營(yíng)收指標(biāo)。對(duì)許多寫(xiě)手來(lái)說(shuō),《艾爾登法環(huán)》成了超越這些目標(biāo)的一種關(guān)鍵催化劑。“我們決定讓部分成員撰寫(xiě)全面且詳盡的《艾爾登法環(huán)》攻略,因?yàn)槠^長(zhǎng)的頁(yè)面往往能帶來(lái)更高收入?!币晃徊辉竿嘎缎彰那癋anbyte撰稿人說(shuō),“雖然無(wú)法實(shí)現(xiàn)流量目標(biāo),但也能達(dá)成營(yíng)收目標(biāo),這就可以了?!?
或許正是出于對(duì)流量的追求,自從被騰訊收購(gòu)以來(lái),F(xiàn)anbyte逐漸轉(zhuǎn)型成為一家以攻略為重點(diǎn)的游戲媒體。2022年9月,這家網(wǎng)站突然進(jìn)行了一輪大規(guī)模裁員,解雇對(duì)象包括前新聞編輯亞姆拉·卡恩、前Fanbyte社交媒體經(jīng)理路特斯等人。
路特斯解釋稱(chēng),當(dāng)時(shí)她正在度假,沒(méi)能接到那通電話。抵達(dá)目的地時(shí),她收到了一封模板化的解雇郵件,末尾這樣寫(xiě)道:“根據(jù)勞工統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),一名員工一生中平均會(huì)更換12至15份工作。這僅僅是您職業(yè)生涯中的一次小顛簸,我們真誠(chéng)地希望您能夠以更強(qiáng)大的姿態(tài)從頭再來(lái)?!?
Fanbyte的前身是被收購(gòu)后曾短暫改名為Ready Set,時(shí)任總編克里斯·洛里斯柴爾德在網(wǎng)站更名后不久被解雇。據(jù)他透露,那次裁員沒(méi)有任何先兆,管理層也沒(méi)有解釋理由。4年后,F(xiàn)anbyte編輯團(tuán)隊(duì)也對(duì)公司新一輪的裁員規(guī)模感到震驚。按照幾名被裁員工的說(shuō)法,F(xiàn)anbyte能夠達(dá)成高層所制定的流量和營(yíng)收目標(biāo),但這些目標(biāo)每隔幾個(gè)月就會(huì)發(fā)生變化。
路特斯補(bǔ)充說(shuō):“我的上級(jí)想盡辦法讓我們遠(yuǎn)離數(shù)據(jù)之類(lèi)的東西,還會(huì)不斷提出新要求。在某些方面,F(xiàn)anbyte員工幾乎與世隔絕……我覺(jué)得Fanbyte做得不錯(cuò),但管理層的想法是,既然你們已經(jīng)完成了那些不切實(shí)際的目標(biāo),接下來(lái)就挑戰(zhàn)這個(gè)更不切實(shí)際的10倍目標(biāo)吧!一旦我們無(wú)法完成新目標(biāo),就有可能丟掉飯碗。”
據(jù)報(bào)道,F(xiàn)anbyte的裁員非常突然,一些人表示他們前一個(gè)小時(shí)還在和同事一起工作,直到主編Danielle Riendeau在推特宣布自己被裁員而被公眾所知
去年9月,在Fanbyte宣布裁員的大約同一時(shí)間,英國(guó)媒體集團(tuán)Future也進(jìn)行了幾輪大規(guī)模裁員。前Future游戲編輯卡莉·維洛西說(shuō),公司沒(méi)有解釋原因,但裁員主要影響了編輯部門(mén)。她還提到,F(xiàn)uture子媒體的游戲板塊基本上實(shí)現(xiàn)了流量和營(yíng)收方面的目標(biāo),只不過(guò)與疫情期間的峰值相比,這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)都有所下降。
另一名前Future員工透露,他和同事普遍認(rèn)為,管理層制定的很多目標(biāo)根本不切實(shí)際。由于全職編輯團(tuán)隊(duì)規(guī)模太小,雇傭兼職人員的預(yù)算也大幅削減,資源匱乏狀況給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了巨大壓力。
2023年3月,在Twinfinite、Gamepur和Dot Esports等游戲媒體的母公司Gamurs Group進(jìn)行的一輪裁員中,一批自由撰稿人沒(méi)有收到任何遣散費(fèi)。事實(shí)上,Gamurs為兼職作者制定的稿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)?shù)土?,例如Gamepur的短新聞稿費(fèi)僅為每篇15美元(約合107元人民幣),觀點(diǎn)、特稿等篇幅較長(zhǎng)文章也只能為自由撰稿人帶來(lái)35至70美元(約合251元至502元)的收入。而電競(jìng)網(wǎng)站Dot Esports,一篇2000字左右的特稿也只有90美元(約合645元人民幣)。據(jù)幾位曾為Gamurs旗下媒體供稿的自由撰稿人透露,他們平均每個(gè)月的稿費(fèi)收入通常介于400至600美元。
“一般來(lái)說(shuō)每月能從Gamepur獲得大概500到1000美元的收入,但大部分不會(huì)超過(guò)600美元。”前Gamepur自由撰稿人斯蒂芬·勞勒說(shuō),“在我將兼職撰稿作為一份全職工作期間,通常每個(gè)月會(huì)與兩三家媒體合作,但這絕非長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì),因?yàn)楦遒M(fèi)收入只夠承擔(dān)日常生活開(kāi)銷(xiāo),以及沖抵一些小額賬單?!?
Gamurs在裁員后不久就發(fā)布了一則招聘AI編輯的啟事,要求熟練使用SEO和AI等工具創(chuàng)作高質(zhì)量?jī)?nèi)容,每周至少產(chǎn)出200至250篇文章
Gamurs的稿費(fèi)結(jié)構(gòu)鼓勵(lì)自由撰稿人創(chuàng)作更多文章,只要每季度供稿數(shù)量達(dá)到某個(gè)數(shù)字,作者就能拿到一筆獎(jiǎng)金。據(jù)一位匿名人士透露,他曾在某個(gè)季度提供了500多篇文章,從而獲得了500美元的額外獎(jiǎng)金?!昂芏嘧杂勺迦俗隽舜罅抗ぷ?,拿到的報(bào)酬卻太低了?!鼻癎amepur特稿編輯格蕾絲·本菲爾表示,“這些作者直接受稿費(fèi)系統(tǒng)激勵(lì),會(huì)盡量多寫(xiě)文章。”
然而,按照Gamurs創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官里亞德·齊哈尼的說(shuō)法,這套策略雖然促使兼職作者產(chǎn)出了大量?jī)?nèi)容,但效率很低,這也是集團(tuán)決定進(jìn)行裁員的原因之一。齊哈尼在發(fā)給員工的一封郵件中稱(chēng),在Gamurs旗下網(wǎng)站中,大約35%的內(nèi)容只帶來(lái)了不足10%的流量,集團(tuán)無(wú)法承受如此低下的效率。
“我們嘗試過(guò)在提升現(xiàn)有版塊流量的同時(shí)投資新版塊,卻未能帶來(lái)預(yù)期的盈利能力,所以沒(méi)有理由繼續(xù)投資了。我為公司做出的決定承擔(dān)全部責(zé)任?!?
《華盛頓郵報(bào)》在今年1月關(guān)閉了游戲部門(mén)Launcher以及兒童專(zhuān)版KidsPost,總共裁減了20個(gè)新聞編輯職位
今年3月,老牌傳媒巨頭《華盛頓郵報(bào)》的游戲領(lǐng)域垂直媒體Launcher突然關(guān)閉,編輯團(tuán)隊(duì)的大部分成員被解雇。但據(jù)前Launcher編輯邁克·休姆在社交媒體上透露,該板塊表現(xiàn)強(qiáng)勁,“吸引了數(shù)千萬(wàn)用戶(hù),其中大部分是《華盛頓郵報(bào)》的新讀者”。休姆的幾名前同事也提到,Launcher的關(guān)閉令人意外,因?yàn)椤度A盛頓郵報(bào)》的長(zhǎng)期愿景是吸引年輕讀者,而這恰恰是Launcher的長(zhǎng)項(xiàng)。
一位前Launcher記者指出:“在所有版塊的讀者受眾中,Launcher的讀者最年輕,很多其他板塊的同事都在學(xué)習(xí)Launcher,因?yàn)樗瓿闪恕度A盛頓郵報(bào)》使命宣言中的一部分。據(jù)我所知,我們每年都達(dá)到了流量目標(biāo)?!?
Launcher的編輯團(tuán)隊(duì)被告知,團(tuán)隊(duì)之所以被裁撤,并不是因?yàn)樗麄儽憩F(xiàn)糟糕,或者沒(méi)能達(dá)成任何特定指標(biāo)?!度A盛頓郵報(bào)》執(zhí)行編輯莎莉·巴茲比在一封內(nèi)部郵件中寫(xiě)道:“在對(duì)我們現(xiàn)有的人員和空缺職位進(jìn)行深思熟慮的評(píng)估后,新聞編輯部的領(lǐng)導(dǎo)們做出了裁員決定。雖然做出這種改變并不容易,但對(duì)于我們保持競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)說(shuō)很有必要,經(jīng)濟(jì)環(huán)境也引導(dǎo)我們決定采取行動(dòng)。我們相信,這些措施最終將幫助我們完成審查權(quán)力、賦予讀者權(quán)力的使命。”
不過(guò),另一位前Launcher記者表示,這些陳詞濫調(diào)并沒(méi)有給被解雇的員工帶來(lái)多少安慰?!拔覀儾⒎且?yàn)楸憩F(xiàn)不佳而被解雇,但在很多方面,這仍然令人非常沮喪。”
幾名受訪的前Launcher員工指出,在稿件數(shù)量、網(wǎng)站流量和收益方面,《華盛頓郵報(bào)》沒(méi)有強(qiáng)迫編輯團(tuán)隊(duì)完成任何指定目標(biāo),作者也能自由地創(chuàng)作他們想寫(xiě)的任何文章,而不必圍繞《艾爾登法環(huán)》等大作或其他熱門(mén)話題來(lái)快速撰稿,從而更容易地被搜索引擎收錄。
“剛?cè)肼毜臅r(shí)候,每個(gè)人都告訴我:‘我們希望這是你的最后一份工作,想讓你在這里發(fā)展自己的職業(yè)生涯,在這里待上幾十年’?!币晃磺癓auncher撰稿人透露,“當(dāng)時(shí)我也覺(jué)得,也許能在這個(gè)地方工作幾十年并且揚(yáng)名立萬(wàn)?!?
前Launcher記者杉農(nóng)·廖提到,有時(shí)她覺(jué)得自己必須每周多寫(xiě)一些文章,讓網(wǎng)站擁有更多內(nèi)容。不過(guò)她通常有足夠的時(shí)間來(lái)做采訪,撰寫(xiě)更有深度的調(diào)查類(lèi)報(bào)導(dǎo)。
“在《華盛頓郵報(bào)》的工作經(jīng)歷讓我感到非常榮幸……加入Launcher短短幾個(gè)月后,就有很多消息源和公司開(kāi)始聯(lián)系我:‘能不能發(fā)布這條獨(dú)家新聞?我想在《華盛頓郵報(bào)》看到它?!@很棒,我不想放過(guò)任何重要消息,但與此同時(shí),我要處理的事情也太多了?!?
“我寫(xiě)過(guò)很多關(guān)于加班的文章,所以經(jīng)常想,如果我不得不為了寫(xiě)一篇抨擊加班文化的文章而加班,那可真諷刺。即便如此,這都是我強(qiáng)加給自己的……公司從沒(méi)要求任何人加班,但我覺(jué)得要想寫(xiě)出一篇客觀公正的文章,我必須這樣做。”
雖然游戲媒體的密集裁員令人不安,但按照法律事務(wù)所Morrison Rothman高級(jí)法律顧問(wèn)維林·盧的說(shuō)法,這些裁員是合法的。
“遺憾的是,企業(yè)的某些行為是否合法與是否合乎道德,有時(shí)是兩碼事。從合同的法律角度來(lái)講,沒(méi)有任何法律規(guī)定企業(yè)必須以哪種方式解雇員工,是否應(yīng)當(dāng)事先通知被裁員工,或者是否告之媒體……員工幾乎得不到任何保護(hù)。某些工會(huì)可能有規(guī)則,例如要求企業(yè)要先和員工進(jìn)行談判,工會(huì)也擁有一定的話語(yǔ)權(quán)等等,但大部分公司根本沒(méi)有工會(huì)?!?
在前文提到的幾家游戲媒體,只有Launcher的前員工屬于某個(gè)工會(huì),也就是《華盛頓郵報(bào)》工會(huì)。據(jù)受訪Launcher前員工透露,通過(guò)談判,工會(huì)確實(shí)幫他們爭(zhēng)取到了更多的遣散費(fèi)。
鑒于當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,維林·盧建議記者們格外留意雇傭合同中的條款,尤其要仔細(xì)查看合同是否包含終止條款,以及自己有沒(méi)有談判的空間?!皩?duì)于有原因和無(wú)原因的解約,我們應(yīng)當(dāng)區(qū)分看待。如果一名記者因某種原因被解約,那意味著他犯了錯(cuò)誤,然后立即被終止了合同。但如果無(wú)緣無(wú)故就遭到解雇,那么也許可以根據(jù)合同中的相關(guān)條款與雇主談判,提出自己的要求,比如‘我有權(quán)獲得多少個(gè)月的醫(yī)保或就業(yè)津貼’或者‘我有權(quán)拿到一筆解雇賠償金’。”
但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,許多記者對(duì)游戲媒體的未來(lái)持悲觀態(tài)度。問(wèn)題的根源在于,時(shí)至今日,數(shù)字媒體仍未找到能持續(xù)為頭部利益相關(guān)者創(chuàng)造足夠利潤(rùn)的方法。
“在游戲媒體,某些記者擅長(zhǎng)撰寫(xiě)出色的調(diào)查報(bào)導(dǎo)、新聞以及極具深度的長(zhǎng)篇口述史或特稿。不過(guò)總體而言,資源不會(huì)流向這些版塊?!本S洛西說(shuō),“大部分流向了搜索引擎優(yōu)化過(guò)的內(nèi)容,記者們被要求產(chǎn)出能夠快速吸引讀者點(diǎn)擊的稿件,而這造成了大量?jī)?nèi)容的同質(zhì)化,這是困擾整個(gè)新聞業(yè)的一大難題。很長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),新聞業(yè)不知道究竟如何賺錢(qián),并為此苦苦掙扎?!?
另一位記者指出,隨著裁員潮席卷游戲媒體,競(jìng)爭(zhēng)變得極其激烈,新人將更加難以進(jìn)入這個(gè)行業(yè)?!拔也恢狼闆r是否還會(huì)變得更糟,這段時(shí)期太艱難了,我感覺(jué)無(wú)法看到行業(yè)的未來(lái)……許多希望從事游戲新聞報(bào)道的年輕人將不得不與經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)編輯競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)樗麄円脖唤夤土?,正在尋找新工作。如果就連這些前輩也找不到工作,那么很遺憾,新人入職游戲媒體的機(jī)會(huì)幾乎微乎其微。”