昨日，《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者從國(guó)內(nèi)最大IT應(yīng)用服務(wù)運(yùn)營(yíng)商——中企動(dòng)力公司獲悉，Google已與該公司達(dá)成協(xié)議，中企動(dòng)力成為Google在中國(guó)的首家正式授權(quán)合作伙伴，代理銷售GoogleAdWords廣告服務(wù)。
中企動(dòng)力為香港上市公司中國(guó)數(shù)碼信息有限公司附屬企業(yè)，現(xiàn)已在全國(guó)60多個(gè)城市設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，并為20多萬(wàn)家企業(yè)客戶提供全方位、標(biāo)準(zhǔn)化、一站式的IT應(yīng)用服務(wù)和電子商務(wù)解決方案。中企動(dòng)力董事長(zhǎng)于品海認(rèn)為，公司與Google的此次合作是一次“雙贏”——中企動(dòng)力能把Google的服務(wù)和自身客戶群的需要相結(jié)合，Google則可結(jié)合中企動(dòng)力的技術(shù)平臺(tái)和運(yùn)營(yíng)模式及遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)推廣AdWords服務(wù)。
之前，Google在中國(guó)的代理商沒(méi)有一家被正式授權(quán)過(guò)，據(jù)Google公司新聞發(fā)言人JamesMi介紹，今后將視具體情況對(duì)在華“偽代理”進(jìn)行清理。
Google搜索廣告業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，但中國(guó)眾多搜索用戶對(duì)其認(rèn)識(shí)尚不夠充分，也缺乏好的渠道讓客戶知道產(chǎn)品功能。JamesMi稱，中企動(dòng)力作為中國(guó)首家正式授權(quán)代理GoogleAd-Words的公司，將把GoogleAd-Words廣告服務(wù)融入其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案，使國(guó)內(nèi)企業(yè)可利用Google的效果營(yíng)銷平臺(tái)面向世界用戶，進(jìn)軍全球商業(yè)市場(chǎng)。
Google在對(duì)廣告代理商進(jìn)行選擇時(shí)，最看重的是其對(duì)顧客和企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，其中包括客服，幫助企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)提高其競(jìng)爭(zhēng)力的能力等。在對(duì)代理商進(jìn)行考核時(shí)將有一套完整的制度，其中包括對(duì)客戶的尋訪及培訓(xùn)過(guò)程中的反饋。Google還將對(duì)整個(gè)代理商制度和代理商進(jìn)行評(píng)估，制訂量化的指標(biāo)。
據(jù)JamesMi介紹，之前Google在中國(guó)的代理商都未被正式授權(quán)。雖然Google目前對(duì)其代理商數(shù)量沒(méi)有限制，如果有的公司為比較熟悉的客戶提供幫助也無(wú)可厚非，但如果打出一個(gè)商業(yè)牌子說(shuō)是Google的代理，這就涉及到授權(quán)的問(wèn)題。
未來(lái)，Google不排除在中國(guó)推出直銷服務(wù)，但這不會(huì)對(duì)代理商造成任何影響，該公司將找一些較大客戶，考慮其業(yè)務(wù)量和復(fù)雜性而又沒(méi)有任何一家代理商可以滿足的情況來(lái)進(jìn)行直銷服務(wù)。
在Google這次推出正式代理后，如果企業(yè)客戶通過(guò)中企動(dòng)力提供Ad-words服務(wù)，除了每個(gè)月交服務(wù)費(fèi)，在Google投放的所有廣告還將擁有很大透明度。JamesMi稱，保障用戶利益正是該公司開(kāi)始重視中國(guó)授權(quán)代理商制度的一個(gè)重要原因。
以前，國(guó)內(nèi)有很多搜索引擎優(yōu)化廠商，由于私自進(jìn)行GoogleAdWords廣告代理服務(wù)，被稱作“偽代理”。據(jù)悉，Google今后將對(duì)其進(jìn)行清理。
JamesMi稱，Google在透明度方面做得不錯(cuò)，重要的是大家共同把這個(gè)市場(chǎng)培育起來(lái)，讓企業(yè)用戶真正感受到它的價(jià)值，謀求一個(gè)多贏的商業(yè)發(fā)展。從不同代理商和Google的合同來(lái)講，有些東西也不是完全公開(kāi)，但總的來(lái)講，對(duì)用戶的實(shí)際消費(fèi)，哪些是代理商的服務(wù)費(fèi)，哪些是消費(fèi)者投放的是分開(kāi)的。Google對(duì)各代理商的待遇也非常接近，希望好的代理商有較強(qiáng)實(shí)力和好的服務(wù)質(zhì)量。
Google今后將謹(jǐn)慎選擇正式授權(quán)代理商，一旦選擇后，對(duì)各個(gè)代理商的待遇將一視同仁。在市場(chǎng)推廣方面，具體的地區(qū)關(guān)系或者主權(quán)概念的不同，推廣上可能作進(jìn)一步配合。
在對(duì)授權(quán)代理商的收入是按照業(yè)務(wù)量采取不同折扣還是向客戶收取額外費(fèi)用的問(wèn)題進(jìn)行解釋時(shí)，JamesMi稱，Google考慮了各種情況，國(guó)內(nèi)打折是比較多的做法。考慮到競(jìng)價(jià)搜索確實(shí)對(duì)客戶非常有價(jià)值，因此Google設(shè)計(jì)的投入成本都是透明化的，代理商會(huì)向客戶收取一定服務(wù)費(fèi)，但服務(wù)費(fèi)也非常透明，不是打折的方式，而是考慮在實(shí)際競(jìng)價(jià)平臺(tái)競(jìng)價(jià)多少、消費(fèi)多少，其中還有服務(wù)商根據(jù)其服務(wù)實(shí)力和服務(wù)費(fèi)用所做的定價(jià)因素也將被考慮在內(nèi)。
Google認(rèn)為，代理商的利潤(rùn)保持在20%比較合理，如果有的代理商能提供更多服務(wù)則可以擁有20%以上的利潤(rùn)。
GoogleAdWords廣告，是指廣告出現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)右側(cè)，獨(dú)立于左側(cè)自然搜索結(jié)果，廣告與用戶輸入的關(guān)鍵詞匹配，這樣的廣告可把商家與即時(shí)即刻正在尋找它們的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的客戶聯(lián)系起來(lái)，商家可連接到Google在全球的千百萬(wàn)用戶，還可以在GoogleAdWords全球聯(lián)盟網(wǎng)站上做廣告、找到潛在客戶，比如網(wǎng)易和騰訊在線社區(qū)。
中企動(dòng)力科技集團(tuán)股份有限公司成立于1999年，注冊(cè)地在深圳，營(yíng)運(yùn)總部在北京，是中國(guó)數(shù)碼集團(tuán)（0250.HK）的成員公司，其主要業(yè)務(wù)包括：代理網(wǎng)絡(luò)推廣、搜索引擎服務(wù)，進(jìn)行域名服務(wù)、網(wǎng)站建設(shè)等。
