“10分鐘50元的天價(jià)停車費(fèi)”、“月薪2萬(wàn)住不起如家漢庭”，“玩兒不起”已經(jīng)成了時(shí)下大眾對(duì)于暑期旅游的普遍概念。某種程度上，媒體的報(bào)道動(dòng)輒捧殺景區(qū)乃至整個(gè)旅游城市，這樣的新聞，我們?cè)趺纯矗?
8月5日，有網(wǎng)友發(fā)視頻稱，自己一行人在青海海西大柴旦自駕游時(shí)，誤入了海西銀河谷某驛站，在這里停車10分鐘，被商家按車上人數(shù)收了50元停車費(fèi)。
網(wǎng)傳視頻顯示，一男子手持收款碼站在車旁，看到有人拍視頻要求其刪除，并表示：“你拍我是吧，你還想不想出谷，就這一句話。”拍攝者則說(shuō)：“我們沒有不尊重你。”該事件引發(fā)廣泛關(guān)注。
據(jù)中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)報(bào)道，該報(bào)記者在大眾點(diǎn)評(píng)、攜程等平臺(tái)注意到，暑期來(lái)臨，位于北京核心商業(yè)地段的漢庭等酒店價(jià)格接近千元甚至超過(guò)千元。根據(jù)攜程APP上的價(jià)格，漢庭酒店（北京廣場(chǎng)店）在8月中旬的價(jià)格高達(dá)893元/晚；如家商旅酒店（北京前門地鐵站北京坊店）8月的價(jià)格一度高達(dá)947元/晚。
“月薪2萬(wàn)住不起漢庭如家”“漢庭如家的房?jī)r(jià)直逼香格里拉”等相關(guān)話題的討論度直線上升，引發(fā)廣大網(wǎng)友關(guān)注。
人民網(wǎng)對(duì)于銀河谷某驛站違規(guī)收費(fèi)被停業(yè)整頓作出評(píng)論：“停車10分鐘收費(fèi)50元”？被停業(yè)整頓，應(yīng)該！
人們常說(shuō)：“每個(gè)人都是營(yíng)商環(huán)境，每個(gè)人都要愛護(hù)營(yíng)商環(huán)境。”近年來(lái)，海西大柴旦以打造“絲路新驛站、魅力大柴旦”旅游金名片為目標(biāo)，致力于強(qiáng)化旅游宣傳推介，旨在培育壯大旅游品牌。在這種背景中，每一名大柴旦人都要愛惜當(dāng)?shù)氐穆糜纹放疲嬲硇牡睾亲o(hù)旅游形象，而不是破壞形象砸招牌。
“將在全區(qū)開展旅游市場(chǎng)規(guī)范整治工作，對(duì)亂收費(fèi)、服務(wù)態(tài)度不佳等市場(chǎng)亂象‘舉一反三’進(jìn)行嚴(yán)厲查處和整治。”大柴旦行政委員會(huì)在通報(bào)中如此表示。應(yīng)該說(shuō)，這一姿態(tài)值得肯定，只有嚴(yán)查和整治，才能遏制亂象發(fā)生。但要看到，整治不能一陣風(fēng)，深挖問題根源，實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治，才能創(chuàng)設(shè)良好的旅游環(huán)境，變旅游資源優(yōu)勢(shì)為發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
對(duì)酒店行業(yè)來(lái)說(shuō)，這種供需不平衡造成的現(xiàn)實(shí)不過(guò)是“市場(chǎng)規(guī)律的結(jié)果”。但對(duì)消費(fèi)者而言，一分錢一分貨，價(jià)格上去了，服務(wù)和品質(zhì)卻原地踏步，這吃相著實(shí)有點(diǎn)難看。
因此，酒店行業(yè)不妨把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，兼顧好短期利益與長(zhǎng)期效益，盡量避免價(jià)格過(guò)大波動(dòng)，努力以良好的對(duì)客服務(wù)，提高酒店品牌美譽(yù)度，增強(qiáng)酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)此，最有效的解決方案，就是進(jìn)一步健全休假體系，確保帶薪休假制度充分落實(shí)，同時(shí)鼓勵(lì)用人單位執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì)假、靈活調(diào)休等人性化措施，從而讓普通人的休假時(shí)間更多、更自由。普通人如果能免去不得不“扎堆旅游”的煩惱，自然無(wú)需再為臨時(shí)性的漲價(jià)而困擾。
當(dāng)然，休假制度再健全，也無(wú)法徹底抹平公共假期的需求高峰。畢竟，公共假期是所有人都休假的時(shí)段。與此同時(shí)，有親子出游需求的家庭，也會(huì)受到學(xué)生寒暑假安排的影響。這些因素，決定了旅游市場(chǎng)必然存在周期性的價(jià)格漲落，但是，通過(guò)完善休假制度，我們可以讓這種漲落更加平緩。
過(guò)去幾年，受到疫情等因素影響，公眾的旅游需求就像一根被壓緊的彈簧，亟需充分釋放動(dòng)能，這本是一件能讓消費(fèi)者和商家“雙贏”的事。但是，高企的住宿與交通成本，卻讓許多有意旅游的人望而卻步，給市場(chǎng)潛力打了折扣。我們顯然不希望看到這樣的場(chǎng)景。對(duì)此，社會(huì)各界不妨共同努力，讓每個(gè)人都能更自由地安排時(shí)間，以更劃算的方式在旅游中消費(fèi)，獲得精神上的快樂。
熱搜、轉(zhuǎn)載、采訪、調(diào)查，青海海西大柴旦停車高收費(fèi)話題數(shù)日來(lái)沖上熱搜且熱度不減，媒體的輿論監(jiān)督讓當(dāng)?shù)匦姓?zhí)法部門迅速反應(yīng)，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第三十九條之規(guī)定，依法沒收涉事企業(yè)違法所得，處以違法所得5倍的罰款，并作出停業(yè)整頓60日的行政處罰。
緊接著，據(jù)“夏都西寧”微信公眾號(hào)消息，近期，青海省旅游假期及旅游旺季指揮部持續(xù)推進(jìn)青海省旅游市場(chǎng)亂象專項(xiàng)整治，在前期查處、曝光三批旅游市場(chǎng)違法違規(guī)典型案例的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)整頓和規(guī)范青海省旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序，嚴(yán)厲打擊旅游行業(yè)價(jià)格違法行為，優(yōu)化旅游市場(chǎng)環(huán)境，并在全省范圍內(nèi)組織開展打擊旅游市場(chǎng)價(jià)格違法行為專項(xiàng)整治行動(dòng)。
而對(duì)于可以一定程度上緩解假期扎堆出行的問題，發(fā)改委近日出臺(tái)的《關(guān)于恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)措施的通知》也給出了理論依據(jù)：《通知》提出，全面落實(shí)帶薪休假制度，鼓勵(lì)錯(cuò)峰休假、彈性作息，促進(jìn)假日消費(fèi)。鼓勵(lì)各地制定實(shí)施景區(qū)門票減免、淡季免費(fèi)開放等政策。
在保障游客自主選擇權(quán)的基礎(chǔ)上，支持不同區(qū)域景區(qū)合作推行聯(lián)票模式，鼓勵(lì)景區(qū)結(jié)合實(shí)際實(shí)施一票多次多日使用制，更好滿足游客多樣化需求。推動(dòng)夜間文旅消費(fèi)規(guī)范創(chuàng)新發(fā)展，引導(dǎo)博物館、文化館、游樂園等延長(zhǎng)開放時(shí)間，支持有條件的地區(qū)建設(shè)“24小時(shí)生活圈”。
“玩兒不起”的旅游市場(chǎng)當(dāng)下，媒體該如何找到合適的切入點(diǎn)，既起到了輿論監(jiān)督的作用，又不會(huì)嚇跑舟車勞頓的游客呢？
首先，新聞報(bào)道在為旅游產(chǎn)業(yè)宣傳鼓勁的同時(shí)，還需要著眼全局，審視旅游業(yè)的發(fā)展問題。當(dāng)一些單純追求經(jīng)濟(jì)利益，損害旅游資源的行為出現(xiàn)時(shí)，新聞報(bào)道媒體需要承擔(dān)保護(hù)生態(tài)資源的重任，這樣既有利于監(jiān)督破壞生態(tài)的行為，也有利于謀求旅游業(yè)良性發(fā)展，促使旅游資源在及時(shí)保護(hù)的同時(shí)得以科學(xué)、合理的開發(fā)。
其次，對(duì)于旅游業(yè)發(fā)生的具體事件，需要新聞媒體引導(dǎo)到科學(xué)合理的范圍內(nèi)進(jìn)行討論。例如，對(duì)旅游景區(qū)票價(jià)上漲的問題，新聞媒體不能道聽途說(shuō)、偏聽偏信，需要將其放在科學(xué)合理的范圍內(nèi)考慮。如高額票價(jià)既可以有效調(diào)節(jié)游客流量，減少對(duì)旅游資源的破壞，又可以有效積累保護(hù)、修復(fù)旅游資源的資金。
最后，新聞媒體也需要加強(qiáng)自律，主動(dòng)接受社會(huì)的監(jiān)督和評(píng)議。新聞報(bào)道不能謀求眼前利益而忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，所以，需要自覺、主動(dòng)地接受社會(huì)的評(píng)議和監(jiān)督。新聞報(bào)道在對(duì)旅游業(yè)進(jìn)行監(jiān)督報(bào)道的同時(shí)，需要不斷提升自己的監(jiān)督水平，發(fā)揮新聞監(jiān)督的正面作用，促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展。
