中新網(wǎng)寧波8月9日電(方堃 張晨盼 汪家桐)在現(xiàn)代社會(huì)中，矛盾糾紛的前端化解逐漸成為基層社會(huì)治理的重要組成部分。農(nóng)副中心人員錯(cuò)綜復(fù)雜，各種矛盾交織，如何保障“菜籃子”量足貨豐、質(zhì)好價(jià)穩(wěn)、秩序穩(wěn)定？記者深入探訪浙江省寧波市最大的“菜籃子”——寧波農(nóng)副產(chǎn)品物流中心，該中心承擔(dān)著寧波全市80%以上蔬菜，60%以上白條肉的供給，起早貪黑的商戶和來(lái)來(lái)往往的貨車司機(jī)支撐起了寧波市糧食蔬菜供應(yīng)鏈一天的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，寧波及周邊地區(qū)超過(guò)1000萬(wàn)人的一日三餐與這里密切相關(guān)。
“我們這座農(nóng)副中心共有蔬菜攤位378家、肉類攤位105家，每天來(lái)往的貨車有近千輛，人多了，糾紛的苗頭自然不會(huì)少?！睂幉ㄞr(nóng)副產(chǎn)品物流中心總經(jīng)理董正中告訴記者，多虧了寧波市奉化區(qū)人民法院方橋法庭(以下簡(jiǎn)稱“方橋法庭”)主動(dòng)前移服務(wù)端口，推進(jìn)特設(shè)“共享法庭”入駐農(nóng)副中心，助力矛盾糾紛前端化解。
在傳統(tǒng)的法庭運(yùn)行模式下，案件處理過(guò)程繁瑣，審理周期較長(zhǎng)。而“共享法庭”通過(guò)引入現(xiàn)代信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)了案件材料的電子化、流程的規(guī)范化，從而大大提高了案件處理的速度和質(zhì)量。
2023年3月初，在寧波農(nóng)副產(chǎn)品物流中心經(jīng)營(yíng)蔬菜攤位的陳某以種種理由拒絕向貨車司機(jī)老曾結(jié)算運(yùn)輸費(fèi)用，雙方產(chǎn)生糾紛，調(diào)解員老周看雙方僵持不下，陳某的攤位也沒(méi)法正常經(jīng)營(yíng)，便將兩位當(dāng)事人帶到“共享法庭”，在線聯(lián)系方橋法庭庭長(zhǎng)王佩嵐，希望得到專業(yè)力量的幫助。
“王法官，我大老遠(yuǎn)從山東開(kāi)車過(guò)來(lái)，吃在車上、住在車上，他怎么能不給我錢呢！”“你比我們約定的時(shí)間晚到了3天，跟我訂這批貨的商家都換別家合作了，你還想要錢！”……王佩嵐一邊聽(tīng)著雙方“吐苦水”，一邊在心里盤(pán)算著如何調(diào)解。
“陳老板，我看老曾送來(lái)的這批菜都還新鮮，肯定不會(huì)缺買家，你看這樣，我們一起幫你聯(lián)系，爭(zhēng)取在今天找到買主，你把老曾的費(fèi)用結(jié)了，你看如何？”王佩嵐說(shuō)道。陳某聽(tīng)到法官主動(dòng)介入幫助解決問(wèn)題，內(nèi)心也松動(dòng)了下來(lái)，答應(yīng)只要一收到貨款，馬上就給老曾結(jié)算運(yùn)費(fèi)。雙方在“共享法庭”內(nèi)簽訂調(diào)解協(xié)議，并在線完成司法確認(rèn)。
劉經(jīng)理是農(nóng)副中心的物流綜治管理部經(jīng)理，也是“共享法庭”的庭務(wù)主任之一，負(fù)責(zé)“共享法庭”的日常維護(hù)和工作銜接。上任前，方橋法庭指派專業(yè)法官和技術(shù)人員對(duì)他進(jìn)行了詳細(xì)的培訓(xùn)。
“‘共享法庭’入駐后，80%的糾紛都可以通過(guò)‘法官指導(dǎo)調(diào)解+司法確認(rèn)’的形式化解，少部分矛盾比較激烈的，還是要進(jìn)入訴訟流程?！眲⒔?jīng)理告訴記者，他在調(diào)解糾紛的時(shí)候都會(huì)用“共享法庭”設(shè)備全程記錄，工作成果也可以在線流轉(zhuǎn)，非常高效，對(duì)于剩下20%調(diào)解失敗的案件，他會(huì)直接導(dǎo)入“引導(dǎo)立案”模塊，幫助當(dāng)事人在線立案，這樣他們也不用特意跑去窗口了。
記者了解到，強(qiáng)化多元訴訟服務(wù)供給是“共享法庭”的特色功能之一。根據(jù)當(dāng)事人多元訴訟服務(wù)需求，暢通“線上+線下”案件審理雙渠道，積極引導(dǎo)當(dāng)事人通過(guò)“共享法庭”跨域、便捷、規(guī)范參與訴訟服務(wù)，切實(shí)將司法服務(wù)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)發(fā)展的“真金白銀”。
“便利的司法服務(wù)現(xiàn)在成了我們市場(chǎng)的一大賣點(diǎn)，很多商戶都說(shuō)在我們這里感覺(jué)到司法保障就在身邊，生意做得更安心?！倍姓f(shuō)道。
為了進(jìn)一步提高普法活動(dòng)的精準(zhǔn)性，方橋法庭“精準(zhǔn)送法進(jìn)中心”。由庭務(wù)主任劉經(jīng)理提前收集農(nóng)副中心經(jīng)營(yíng)戶們關(guān)心的問(wèn)題，匯總后報(bào)送至方橋法庭，法官在此基礎(chǔ)上梳理農(nóng)副產(chǎn)品交易過(guò)程中常見(jiàn)糾紛的法律法規(guī)和典型案例。
“我們通過(guò)四明云法庭將普法宣傳視頻分享給庭務(wù)主任、調(diào)解員，組織市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶、農(nóng)副中心職工進(jìn)行集中觀看，提高普法宣傳的廣泛性和實(shí)效性。視頻學(xué)習(xí)結(jié)束后，我們還安排了線下答疑環(huán)節(jié)，真正實(shí)現(xiàn)‘點(diǎn)單式’普法服務(wù)?！蓖跖鍗垢嬖V記者，法院將普法服務(wù)直接送到商戶“家門(mén)口”。
截至目前，農(nóng)副中心“共享法庭”已成功化解涉經(jīng)營(yíng)戶、貨車司機(jī)、中心員工等各類糾紛600余件，涉案標(biāo)的金額3500余萬(wàn)元，訴前調(diào)解成功率達(dá)到80%以上。(完)
志愿橙及千千萬(wàn)萬(wàn)普通人全力以赴，凝聚起防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)強(qiáng)大合力。統(tǒng)籌各類資源力量，動(dòng)員社會(huì)各方參與，黨群...
侯佩琛 雨一直在下，心一直在牽掛。 祈愿正在經(jīng)歷洪澇災(zāi)害和參與救援的每一個(gè)人都平平安安，是這幾天人們最...
民族復(fù)興的使命要靠奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)，人生理想的風(fēng)帆要靠奮斗來(lái)?yè)P(yáng)起。黨的十八大以來(lái)，習(xí)總書(shū)記多次指出“奮...
紅色資源是革命文化的重要載體，新時(shí)代新征程，盤(pán)活紅色資源，需要我們切實(shí)踐行創(chuàng)新理念，用更加新穎的方式...
“主題教育開(kāi)展以來(lái)，各地區(qū)各部門(mén)各單位全面抓深抓實(shí)各項(xiàng)重點(diǎn)措施，取得較好效果。各級(jí)黨組織要教育引導(dǎo)黨...
