新媒體營銷是基于特定產(chǎn)品的概念訴求與問題分析,對消費(fèi)者進(jìn)行針對性心理引導(dǎo)的一種營銷模式,從本質(zhì)上來說,它是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在新媒體形式上的實(shí)現(xiàn),通常借助媒體表達(dá)與輿論傳播使消費(fèi)者認(rèn)同某種概念、觀點(diǎn)和分析思路,從而達(dá)到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。
一是能讓互動性更強(qiáng)。新媒體的傳播能讓口碑傳播形成病毒式的向下擴(kuò)散形態(tài),這種傳播方式更加迅速,傳播面積更為廣大。
三是能夠提供免費(fèi)的營銷平臺,新媒體中有很多的免費(fèi)資源可以用,只要你有創(chuàng)意,用戶覺得很有趣很感興趣就會免費(fèi)為你傳播信息。
當(dāng)然知道了好處,還要了解自己的目標(biāo)客戶,這時候再做出相應(yīng)的方式,效果會更好。
病毒營銷是利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò),讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,營銷信息被快速復(fù)制傳向數(shù)以萬計(jì)、數(shù)以百萬計(jì)的受眾,它能夠像病毒一樣深入人腦,快速復(fù)制,廣泛傳播,將信息短時間內(nèi)傳向更多的受眾。
事件營銷是通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應(yīng)的人物或事件,吸引媒體、社會團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注,以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度,樹立良好品牌形象,并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售的手段和方式。
在今天這個信息爆炸,媒體泛濫的時代里,消費(fèi)者對廣告,甚至新聞,都具有極強(qiáng)的免疫能力,只有制造新穎的口碑傳播內(nèi)容才能吸引大眾的關(guān)注與議論。
口碑傳播最重要的特征就是可信度高,一般情況下,口碑傳播都發(fā)生在朋友、親戚、同事等關(guān)系較為親密的群體之間,再口碑傳播過程中,他們之間建立了長期穩(wěn)定的關(guān)系。
在物質(zhì)豐富的今天,為什么還存在大排長龍、供不應(yīng)求現(xiàn)象呢?有一個解釋就是“剛性需求”所致。
饑渴營銷也就是說商家采取大量廣告促銷宣傳,勾起顧客購買欲,然后采取饑餓營銷手段,讓用戶苦苦等待,結(jié)果更加提高購買欲,有利其產(chǎn)品提價銷售或?yàn)槲磥泶罅夸N售奠定客戶基礎(chǔ)。
在市場競爭不充分、消費(fèi)者心態(tài)不夠成熟、產(chǎn)品綜合競爭力不可替代性較強(qiáng)的情況下,“饑餓營銷”才能較好地發(fā)揮作用,否則,就只能是一廂情愿。
知識營銷是通過有效的知識傳播方法和途徑,將企業(yè)所擁有的對用戶有價值的知識(包括產(chǎn)品知識、專業(yè)研究成果、經(jīng)營理念、管理思想以及優(yōu)秀的企業(yè)文化等)傳遞給潛在用戶,并逐漸形成對企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知,為將潛在用戶最終轉(zhuǎn)化為用戶的過程和各種營銷行為。
互動的雙方一方是消費(fèi)者,一方是企業(yè)。只有抓住共同利益點(diǎn),找到巧妙的溝通時機(jī)和方法才能將雙方緊密的結(jié)合起來?;訝I銷尤其強(qiáng)調(diào),雙方都采取一種共同的行為。
互動營銷可以給我們帶來四大好處:促進(jìn)客戶的重復(fù)購買、有效的支撐關(guān)聯(lián)銷售、建立長期的客戶忠誠、能實(shí)現(xiàn)顧客利益的最大化。
將互動營銷作為企業(yè)的營銷戰(zhàn)略重要組成部分來考慮,將是未來許多企業(yè)所要發(fā)展的的方向。
情感營銷就是把消費(fèi)者個人情感差異和需求作為企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的情感營銷核心,通過借助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設(shè)計(jì)、企業(yè)文化等策略來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。
在情感消費(fèi)時代,消費(fèi)者購買商品所看重的已不是商品數(shù)量的多少、質(zhì)量好壞以及價錢的高低,而是為了一種感情上的滿足,一種心理上的認(rèn)同。
會員營銷是一種基于會員管理的營銷方法,商家通過將普通顧客變?yōu)闀T,分析會員消費(fèi)信息,挖掘顧客的后續(xù)消費(fèi)力汲取終身消費(fèi)價值,并通過客戶轉(zhuǎn)介紹等方式,將一個客戶的價值實(shí)現(xiàn)最大化。
會員營銷,通過會員積分、等級制度等多種管理辦法,增加用戶的粘性和活躍度,用戶生命周期持續(xù)延伸。會員營銷,是一門精準(zhǔn)的營銷,是通過設(shè)計(jì)完整的商業(yè)環(huán)節(jié),把每一項(xiàng)工作不斷做到極致,達(dá)成更高指標(biāo),來實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益和規(guī)模的不斷放大。