建站前必須做好各種功課,這對網(wǎng)站建設以及運營是非常重要的,在建站前對網(wǎng)站策劃做足準備,日后的網(wǎng)站運營工作能更順利。其中,網(wǎng)站運營是網(wǎng)站長久經(jīng)營必不可少的一門功課。對于網(wǎng)站運營主要有三個度,就是指曝光度、知名度、忠誠度,下面為大家簡單介紹一下:
曝光度也就是網(wǎng)站的曝光率,在網(wǎng)站運營的初期階段,網(wǎng)站應該被曝光出來,讓更多的潛在用戶能夠認識網(wǎng)站??蛻粽J識網(wǎng)站,不單單只是網(wǎng)站的名稱也包括網(wǎng)站的性質(zhì)、定位、提供的產(chǎn)品及服務。所以在這個階段必須運用各種手段對網(wǎng)站進行推廣,增加網(wǎng)站的曝光度。但是在網(wǎng)站運營的初期,網(wǎng)站建設、網(wǎng)站運營仍然存在很多問題,網(wǎng)站能夠通過用戶反饋來進行改進。
通過一段時間的曝光,網(wǎng)站應該讓客戶有一種熟悉感,站長必須意識到這個時期是網(wǎng)站獲得用戶的最好時機。網(wǎng)站的知名度迅速提升對這個階段非常重要,同時在網(wǎng)站運營時要完善好網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)站功能等等。也就是說,網(wǎng)站應該提高網(wǎng)站內(nèi)容的質(zhì)量、增強互動功能的粘度、制定有效的策略來吸引客戶、留住客戶。通過加強這三方面,能夠有效提高網(wǎng)站知名度。
網(wǎng)站在提高知名度后,意味著這個階段網(wǎng)站的運營相對成熟,進入一個穩(wěn)定的發(fā)展期。網(wǎng)站在這個階段要注重客戶的忠誠度。忠誠度建立在客戶的網(wǎng)站的信任上,網(wǎng)站能夠贏得客戶的信賴,為客戶提供好的產(chǎn)品、服務,就能得到客戶的忠誠度??蛻舻闹艺\度越高,對網(wǎng)站的支持越大。
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