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1．用“金玉其外，敗絮其中”這句成語形容當(dāng)前的蘋果中國(guó)公司是最恰當(dāng)不過了。但正因?yàn)檫@家公司的長(zhǎng)年低調(diào)，才讓人無法全窺他們的線．真正的蘋果中國(guó)公司是這樣的情形：中國(guó)區(qū)總經(jīng)理常年租住高級(jí)酒店，但卻不愿見任何一個(gè)客戶，哪怕對(duì)方是負(fù)責(zé)為“神六”項(xiàng)目電腦采購(gòu)的將軍；中國(guó)區(qū)總代理都無法第一時(shí)間拿到暢銷的新品，卻要低聲下氣地高價(jià)從某香港人開在京城的專賣店進(jìn)貨；裙帶關(guān)系盤根錯(cuò)節(jié)，只顧短期利益的新加坡派、香港派大權(quán)在握，而本土人士卻只能灰頭土臉，扼腕長(zhǎng)嘆英雄無用武之地……多位內(nèi)部人士向《IT時(shí)代周刊》給出的蘋果中國(guó)公司病癥令人觸目驚心，他們也認(rèn)為這不是蘋果在中國(guó)水土不服，而是管理的極度低下所造成。
3．“一流的產(chǎn)品、不入流的管理”是一些蘋果中國(guó)員工對(duì)公司的真實(shí)感觸。 中國(guó)市場(chǎng)和越南、朝鮮同級(jí)被稱為“魔術(shù)師”的蘋果公司掌門人史蒂夫·喬布斯雖然創(chuàng)造了蘋果公司的輝煌，卻無法平息蘋果中國(guó)連年不斷的人事動(dòng)蕩局面。
4．從趙方、李濱、康志勇到現(xiàn)在的盧雷，三年四任掌門人，蘋果的人事之亂可見一斑，而“一朝君子一朝臣”帶來的業(yè)務(wù)震蕩更是難以評(píng)估。
5．蘋果在華某代理商指出：“蘋果內(nèi)部管理混亂是業(yè)界公開的秘密。很多去到蘋果的管理層從根上就沒有好好做的意思，都想給自己撈一把就走。
6．”蘋果進(jìn)入中國(guó)比較早，但是近年來在中國(guó)的表現(xiàn)卻乏善可陳。根據(jù)BDA的研究數(shù)據(jù)，蘋果在2004年的出貨量?jī)H為中國(guó)MP3市場(chǎng)的3%，2005年前三季度上升到4%，不過這與其全球北美市場(chǎng)70%的市場(chǎng)占有率差距非常大。
7．事實(shí)上，與那些頻繁穿梭于中國(guó)各地的跨國(guó)公司CEO相比，“另類”的喬布斯從來就沒來過中國(guó)，哪怕僅是作為一個(gè)游客。
8．據(jù)蘋果中國(guó)公司內(nèi)部較為一致的猜測(cè)，蘋果總部?jī)?nèi)部有一句話或許就是答案——“謹(jǐn)記，蘋果并不是一家國(guó)際公司，而是一家加利弗尼亞的美國(guó)本土公司。
9．”喬布斯的狂傲個(gè)性所導(dǎo)致的直接結(jié)果就是，中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)在蘋果高層那里變得似乎微不足道。很多跨國(guó)IT公司熱衷于在中國(guó)建立研發(fā)機(jī)構(gòu)，并大舉投資。
10．但喬布斯卻不為所動(dòng)。“蘋果根本不重視中國(guó)市場(chǎng)?！碧O果中國(guó)員工如此認(rèn)為。而事實(shí)上，在蘋果的全球供貨體系中，中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)不過跟朝鮮、越南同級(jí)，屬于邊緣化地區(qū)，因此中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)只能拿到落后市場(chǎng)三個(gè)月的產(chǎn)品，甚至是落后一代到兩代的產(chǎn)品。
11．而按照蘋果的慣例，產(chǎn)品首先滿足美國(guó)需求，然后是歐洲、日本，由于蘋果的亞太區(qū)總部位于新加坡，中國(guó)的優(yōu)先級(jí)也在東南亞之后。
12．據(jù)一位離職員工透露，2005年“神舟六號(hào)”飛船發(fā)射前，中國(guó)政府為該項(xiàng)目向蘋果中國(guó)公司訂購(gòu)了一批機(jī)器，產(chǎn)品卻遲遲不能到貨。
13．最終中方宣布取消訂單?！白詈筇O果丟單，失去了一次極好的品牌形象宣傳機(jī)會(huì)。這說明他們真的不在乎中國(guó)市場(chǎng)。
14．”這位前蘋果員工說。另外一個(gè)令人啼笑皆非的例子是，蘋果的代理商在新疆獲得了一個(gè)教育系統(tǒng)采購(gòu)大單，眼看著交貨時(shí)限已到，但內(nèi)地硬是調(diào)不到貨。
15．無奈之下，為了避免違約帶來的損失，該代理商只好帶著幾個(gè)員工親自到香港，將需要的產(chǎn)品“背回來”。中國(guó)公司不具廣告投放權(quán)近年來，許多跨國(guó)企業(yè)紛紛看出中國(guó)市場(chǎng)巨大的潛力，各自加大了對(duì)中國(guó)的投入力度。
16．蘋果公司對(duì)此卻十分冷漠。作為企業(yè)品牌推廣的一種手段，媒體宣傳和廣告是許多企業(yè)必不可少的工作，但蘋果公司的媒體報(bào)道還是平面廣告卻都是廖廖無幾。
17．讓人費(fèi)解的是，偌大的蘋果中國(guó)競(jìng)?cè)贿B對(duì)外宣傳的新聞發(fā)言人都沒有。本刊記者在采訪中了解到，在這方面蘋果中國(guó)公司有不得已的苦衷，因?yàn)樗麄儧]有半點(diǎn)這方面業(yè)務(wù)的授權(quán)。
18．這意味著，蘋果中國(guó)公司沒有自主作推廣的權(quán)利，做什么廣告，需要多少費(fèi)用都是由美國(guó)總部決定。中方人員僅能定廣告的位置，比如戶外廣告是在三環(huán)在做，還是四環(huán)上，只需將位置上報(bào)給總部。
19．據(jù)介紹，美國(guó)那邊設(shè)計(jì)的廣告從來不考慮中國(guó)內(nèi)地受眾的喜好，最初的廣告連漢字都不允許出現(xiàn)，中國(guó)這邊的800電話也不讓出現(xiàn)，也不放置蘋果中文網(wǎng)址，國(guó)內(nèi)廣告完全照搬美國(guó)廣告。
20．而到頭來美國(guó)總部還指責(zé)說：怎么給你錢沒效果啊？蘋果中國(guó)公司市場(chǎng)部王小姐坦承他們只負(fù)責(zé)產(chǎn)品的宣傳活動(dòng)，有關(guān)公司形象、戰(zhàn)略方面的推廣都是由總部決定。
21．更重要的是，蘋果中國(guó)公司的財(cái)權(quán)和人事權(quán)都在亞太區(qū)。為了防止內(nèi)地一些銷售人員作假，蘋果亞太區(qū)的財(cái)務(wù)人員甚至直接打電話到客戶哪里詢問，“他們以審計(jì)的口吻質(zhì)問我們的客戶，經(jīng)常搞得我們的客戶關(guān)系十分緊張。
22．”一位原蘋果公司的銷售人員說。作為一家跨國(guó)企業(yè)，蘋果的內(nèi)部管理無序得讓人費(fèi)解?！疤O果的產(chǎn)品是最好的，管理永遠(yuǎn)是最差的。
23．”一位蘋果中國(guó)員工忿忿然，“你能想象到么，蘋果這么大的公司竟然沒有上全球ERP系統(tǒng)，連國(guó)內(nèi)的一些小企業(yè)都不如。
24．到現(xiàn)在還是手工訂單。如果是電子訂單，那么誰先提交，誰就先拿貨；現(xiàn)在的手工訂單要先傳到香港、新加坡，但即使傳到了，你也可能拿不到貨，因?yàn)檫@些貨永遠(yuǎn)優(yōu)先滿足新加坡和香港。
2．這家旗艦店的設(shè)計(jì)以蘋果時(shí)尚簡(jiǎn)約的風(fēng)格為特點(diǎn)，外觀與蘋果公司標(biāo)志性的紐約第五大道旗艦店相似，一個(gè)十二米（合四十英尺）高的一個(gè)圓柱形玻璃建筑跳入你的眼簾。
3． 進(jìn)入這家有175名雇員的旗艦店，沿著螺旋樓梯下行，顧客便來到一個(gè)地下營(yíng)業(yè)區(qū)，這里銷售蘋果電腦、智能手機(jī)及各種配件。
4．它配置了蘋果公司的招牌服務(wù)——天才吧（Genius Bar）（顧客在此可以得到技術(shù)支持）以及一間為提供商務(wù)研討會(huì)而設(shè)立的“商務(wù)簡(jiǎn)報(bào)室”（briefing room）。
2．ｉＰｈｏｎｅ鎖定ＳＩＭ卡的目的在于，Ａｐｐｌｅ公司依靠自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，要求這些電信運(yùn)營(yíng)商提供比例不等的收入分成。
3．按照信息產(chǎn)業(yè)部規(guī)定，定制手機(jī)不得鎖定網(wǎng)絡(luò)，不得限制用戶選擇其他運(yùn)營(yíng)商服務(wù)，不得妨礙互聯(lián)互通。這也意味著，Ａｐｐｌｅ與中國(guó)任何一家電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行合作，都不能限制用戶購(gòu)買手機(jī)后使用其他電信公司的服務(wù)。
4．目前ｉＰｈｏｎｅ在美國(guó)和歐洲幾個(gè)電信運(yùn)營(yíng)商中，均進(jìn)行鎖定ＳＩＭ卡的捆綁銷售，這幾個(gè)運(yùn)營(yíng)商之間也不能互相替換使用ＳＩＭ卡。
5．據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全世界現(xiàn)有的ｉＰｈｏｎｅ大約有２５％以上是屬于“破解”版本，從非正規(guī)渠道流入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的大多屬于這一類型。
6．這些破解版本可以使用幾乎所有移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)，Ａｐｐｌｅ為此不斷地通過技術(shù)和市場(chǎng)手段打壓這種“破解”行為。
7．因此，Ａｐｐｌｅ公司是否愿意按照信息產(chǎn)業(yè)部規(guī)定，對(duì)中國(guó)市場(chǎng)提供不限制運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的ｉＰｈｏｎｅ，目前還難以判斷。
8．其二，ｉＰｈｏｎｅ內(nèi)置了一些應(yīng)用軟件，比如地圖搜索、天氣預(yù)報(bào)、股市等軟件，用戶使用這些軟件時(shí)會(huì)產(chǎn)生通信費(fèi)用，Ａｐｐｌｅ公司因此要求電信運(yùn)營(yíng)商向其繳納部分收入。
9．根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部公布的《電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)管理辦法》相關(guān)條款，手機(jī)終端要獲得入網(wǎng)許可證才可以正式銷售，獲得許可證需要信息產(chǎn)業(yè)部電信管理局組織相關(guān)專家對(duì)終端進(jìn)行軟件和硬件的評(píng)審。
10．而且，定制手機(jī)入網(wǎng)后任何的硬件、軟件改動(dòng)也需要報(bào)告信息產(chǎn)業(yè)部，并經(jīng)過專家討論研究。ｉＰｈｏｎｅ內(nèi)置的應(yīng)用軟件是否符合要求，還有待相關(guān)部門測(cè)評(píng)。
11．其三，無線局域網(wǎng)（ＷＬＡＮ）通過手機(jī)上網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)目前在國(guó)內(nèi)還未出臺(tái)。雖然信息產(chǎn)業(yè)部目前并沒有明文規(guī)定手機(jī)終端不能自帶Ｗｉ－Ｆｉ功能，但目前在國(guó)內(nèi)銷售的各種品牌手機(jī)都屏蔽了這項(xiàng)功能。
2．總部位于美國(guó)加利福尼亞的庫比提諾，核心業(yè)務(wù)是電子科技產(chǎn)品，目前全球電腦市場(chǎng)占有率為96%。蘋果的Apple II于1970年代助長(zhǎng)了個(gè)人電腦革命，其后的Macintosh接力于1980年代持續(xù)發(fā)展。
3．最知名的產(chǎn)品是其出品的Apple II、Macintosh電腦、iPod、Macbook、Macbook Pro和數(shù)位音樂播放器和iTunes音樂商店，它在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名。
2．而除了價(jià)格高昂外，最令中國(guó)蘋果公司粉絲“郁悶”的是中國(guó)聯(lián)通引進(jìn)的iPhone版本沒有WiFi。2010年6月7日，喬布斯在蘋果公司全球軟件開發(fā)者年會(huì)中發(fā)布iPhone4。
3．消費(fèi)者的狂熱也再次讓人震驚，iPhone4上市3天銷量便突破170萬部，這種狂熱也逐漸蔓延至中國(guó)。2010年9月25日，iPhone4在中國(guó)內(nèi)地正式開始發(fā)布，16G和32G的裸機(jī)價(jià)格分別高達(dá)4999元和5999元，因?yàn)椤捌尕浛删印?，裸機(jī)分別炒至6200元和7200元。
4．而在三里屯蘋果公司零售店門前，黃牛為了搶位置不惜拳腳相向，該店為了維持秩序不得不宣布停售iPhone4。
5．2011年10月4日，在喬布斯逝世的前一天，蘋果公司發(fā)布了新一代iPhone——iPhone4s。雖然國(guó)外消費(fèi)者對(duì)這個(gè)過渡版本的iPhone惡評(píng)如潮，但中國(guó)“果粉”對(duì)iPhone4s的熱情依然不減。
7．2012年9月13日，蘋果公司正式發(fā)布其新一代產(chǎn)品iPhone5。iPhone的屏幕尺寸首次發(fā)生了變化，從5寸擴(kuò)大為4寸。
8．然而其毫無亮點(diǎn)的外觀設(shè)計(jì)引得網(wǎng)友們紛紛吐槽，甚至有網(wǎng)友已經(jīng)迫不及待地推測(cè)出iPhone10的外觀。2013年9月10日，蘋果公司發(fā)布兩款新iPhone型號(hào)：iPhone5c及iPhone5s，并首次將被“冷落”已久的中國(guó)內(nèi)地納入了首發(fā)國(guó)家。
9．蘋果公司公布的數(shù)據(jù)顯示，iPhone5s和5c首周銷量高達(dá)900萬臺(tái)，相對(duì)于iPhone4s的400萬和iPhone5的500萬，這可謂暴增，當(dāng)然“土豪”遍地的中國(guó)功不可沒。
10．而2014年第三財(cái)季顯示，iPhone在中國(guó)市場(chǎng)的銷量增長(zhǎng)48%。2014年10月10日零時(shí)，蘋果中國(guó)在線商店正式開啟iPhone6/6Plus預(yù)售，iPhone6售價(jià)5288元起，iPhone6Plus售6088元起，每名用戶可分別最多購(gòu)買2臺(tái)，到貨日期10月17日，同時(shí)三大運(yùn)營(yíng)商也同步發(fā)售。
11．北京時(shí)間2015年9月10日發(fā)布了iPhone6s系列。iPhone6s有金色、銀色、深空灰色、玫瑰金色。
12．屏幕采用高強(qiáng)度的Ion-X玻璃，處理器采用A9處理器，CPU性能比A8提升70%，圖形性能提升90%，后置攝像頭1200萬像素，前置攝像頭500萬像素。
13．?dāng)z像頭對(duì)焦更加準(zhǔn)確，CMOS為了降噪采用“深槽隔離”技術(shù)，支持4K視頻攝錄。數(shù)據(jù)連接方面，支持23個(gè)頻段的LTE網(wǎng)絡(luò)，和2倍速度的WIFI連接。
2． 我國(guó)蘋果的歷史簡(jiǎn)明如下: 一，蘋果的名稱，源于佛經(jīng)中的頻婆果。兩果原非一物，其名稱的混同，屬于中印文化交流中的“誤讀”現(xiàn)象。
3． 二，中國(guó)本土最早被稱為頻婆果的果類，是生長(zhǎng)于嶺南地區(qū)的一種亞熱帶堅(jiān)果。它大概與印度頻婆果的品種相當(dāng)接近，可能與唐詩中的“相思子”或“紅豆”也有一定關(guān)系。
4．因其生長(zhǎng)范圍不廣，不甚為世所知。 三，早在西漢時(shí)，西域原產(chǎn)中國(guó)綿蘋果的一個(gè)品種柰，即已傳入內(nèi)地，以后栽培漸廣。
5．其中某種紅色柰，在唐朝或許曾被比為頻婆果，但這個(gè)名稱并未流行。 四，最晚在元朝中后期，中國(guó)綿蘋果一個(gè)更新的品種又由西域輸入內(nèi)地（傅樂淑《元宮詞箋注》稱平波果是“自外國(guó)輸入”，不盡準(zhǔn)確），并在北京地區(qū)栽培。
6．這一品種與柰本屬同類，但經(jīng)過改良，外觀、口味已與柰有較大區(qū)別。時(shí)人借用佛經(jīng)中“色丹且潤(rùn)”的頻婆果來稱呼它，曾異寫作平波、平坡，到明朝仍固定為頻婆，亦作蘋婆，明后期開始簡(jiǎn)寫為蘋果。
7． 五，清朝蘋果在北方的栽培更加廣泛，在南方福建、云南等省亦有出現(xiàn)。頻婆、蘋婆、蘋果等名，仍迭相使用。
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