隨著新媒體的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息浩如煙海，聲音嘈雜，如何吸引受眾、引導(dǎo)受眾，擴大影響力，有效占領(lǐng)輿論高地，是我們軍隊媒體從業(yè)者必須面對的問題。實踐證明，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興媒體，深刻地影響著輿論氛圍的形成和思想教育的開展。文章通過對部隊網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)新問題、新特點，尤其是作戰(zhàn)功能的分析研究，提出了提升軍隊網(wǎng)絡(luò)輿論影響力引導(dǎo)力的現(xiàn)實路徑。
習(xí)主席強調(diào)指出，要尊重新聞輿論的傳播規(guī)律，正確引導(dǎo)社會輿論。新形勢下，只有提高網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)能力，充分認(rèn)清和把握網(wǎng)絡(luò)輿論出現(xiàn)的新動向、新特點，始終堅持戰(zhàn)斗力標(biāo)準(zhǔn)，有效發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的作戰(zhàn)功能，使網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作向能打勝仗聚焦，提升網(wǎng)絡(luò)作戰(zhàn)的“殺傷力”，才能在嘈雜的輿論環(huán)境中發(fā)出正向最強音，破解難題、有的放矢，引導(dǎo)官兵樹立正確的是非觀念、價值取向和理想信念。
在新媒體條件下，各種輿情發(fā)出聲音快、事件發(fā)展快，網(wǎng)民互動形式從多個角度對某個新聞點進行快速解讀，能夠迅速引起強烈的社會反響。但是，面對新媒體迅速的發(fā)酵式發(fā)展，我們一些宣傳部門，還存在著對網(wǎng)絡(luò)媒體、網(wǎng)絡(luò)輿論的誤讀，存在著與時代發(fā)展不適應(yīng)的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在認(rèn)識不足，意識淡?。环椒ɡ吓f，手段呆板；機制不活，制度缺乏等情況，無法滿足輿論戰(zhàn)的需要。
隨著新媒體的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已成為敵我雙方爭奪的主陣地。有些部隊管理教育者卻不會或不屑于通過網(wǎng)絡(luò)做好輿論引導(dǎo)工作。要么對網(wǎng)絡(luò)輿論存有偏見，采取“鴕鳥式”自閉方式等待，在“沉默”中錯失引導(dǎo)良機；要么對網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)不懂不學(xué)，發(fā)生輿情反應(yīng)遲鈍，不懂網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，最終只得閉上眼睛“一堵了之”。殊不知，“防民之口，勝于防川”。對于網(wǎng)絡(luò)輿情，只可以引導(dǎo)疏導(dǎo)，而盡量不做“一堵了之”的外科手術(shù)。為此，我們務(wù)必從思想觀念上牢固樹立“輿論場就是戰(zhàn)場”的觀念，主動進行網(wǎng)絡(luò)輿情分析、研判和監(jiān)管，提高網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)能力，為官兵成長發(fā)展?fàn)I造一個健康向上的輿論環(huán)境。
一些部隊管理教育者在輿論引導(dǎo)的方式方法、渠道手段上仍然墨守成規(guī)，沒有充分認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)傳播的規(guī)律特點，因而不能有效地形成“生旦凈末丑齊上場”，從不同角度發(fā)揮不同作用，立體交叉、犬牙交錯的科學(xué)傳播體系，達成對癥下藥、按穴施針，因地制宜、因人制宜、因勢制宜地宣傳教育效果。在當(dāng)前以互聯(lián)網(wǎng)為主的新媒體輿論引導(dǎo)中，如果不能充分認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)輿論的多變性、多元化，不能及時、科學(xué)、有效、長效的跟進引導(dǎo)，不會有效運用網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)對抗網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)煽動和網(wǎng)絡(luò)顛覆等斗爭，就無法在網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)乃至意識形態(tài)斗爭中，牢牢把握主動權(quán)、主導(dǎo)權(quán)和制網(wǎng)權(quán)。
信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速，特別是隨著媒介功能在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的充分拓展，給網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)帶來新的更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，一些“固化”“常勢”的制度、機制顯得力不從心，網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)制度、機制亟待創(chuàng)新發(fā)展。尤其是軍隊網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)在作戰(zhàn)中的應(yīng)用，其服務(wù)保證戰(zhàn)斗力建設(shè)的作用機理研究空白、理論缺乏、實踐不足，網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)斗爭能力作為新質(zhì)戰(zhàn)斗力的重要組成部分的生成機制、制度探索還不夠，缺乏考核和檢驗體系，自我設(shè)計、自我循環(huán)、自我檢驗的“怪圈”還存在。
網(wǎng)絡(luò)時代的到來引發(fā)了一場深刻地傳播革命，已經(jīng)成為社會輿情的“集散地”和思想輿論的“放大器”，為社會輿論引導(dǎo)工作帶來新的更大挑戰(zhàn)。只有用時代眼光、戰(zhàn)略思維和前瞻視角，充分認(rèn)清并掌握新媒體條件下輿論引導(dǎo)的新特點、新規(guī)律、新挑戰(zhàn)，不斷有效增強輿論影響力，提高輿情引導(dǎo)力，才能在意識形態(tài)斗爭和輿論陣地上立于不敗之地。
當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)自媒體時代已經(jīng)到來，社會熱點事件不斷在自媒體迅速發(fā)力，網(wǎng)絡(luò)輿論的“蝴蝶效應(yīng)”不斷發(fā)酵。從近幾年的網(wǎng)絡(luò)事件不難看出，制造謠言，混淆視聽，只要抓眼球就可能成為關(guān)注焦點，不良信息產(chǎn)生傳播“加速度”，最終形成網(wǎng)絡(luò)“蝴蝶效應(yīng)”。尤其是在敵我雙方網(wǎng)絡(luò)角力的對戰(zhàn)中，利用網(wǎng)絡(luò)事件的迅速擴散、演化、變異進行滲透，更是敵方的一項重要的戰(zhàn)術(shù)手段。以美國為首的西方國家多次利用所謂“顏色革命”顛覆其他國家政權(quán)的做法印證了這一點。網(wǎng)絡(luò)輿論“蝴蝶效應(yīng)”導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)精力、力量和方向均難聚焦，增大了輿論引導(dǎo)難度。
網(wǎng)絡(luò)世界的信息交流具有情緒化傾向，網(wǎng)民憑借虛擬身份就某一話題發(fā)表言論，多是為個人利益受損找到“宣泄口”和“發(fā)泄對象”，很容易形成偏頗的“群體極化”的強勢觀點。 “羊群效應(yīng)”使網(wǎng)民在整個網(wǎng)絡(luò)中只聽到一種聲音，即本群體的聲音，卻沖擊其他立場和正確的聲音，危害網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實生活秩序。特別是一些部隊官兵對各種信息缺乏辨別和批判意識，其正義感很容易被“網(wǎng)絡(luò)推手”利用，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿論錯失方向，難以撥亂反正，進而形成網(wǎng)絡(luò)輿情危機。
在網(wǎng)絡(luò)公共話語空間，網(wǎng)民的“多維互動”不僅僅是一種文字的交流，更推動著相互間情緒的互動和疊加宣泄。值得注意的是，網(wǎng)民的不滿情緒往往是從網(wǎng)絡(luò)批評開始的，并隨著批評的深入進一步擴散和疊加，有時更能從虛擬網(wǎng)絡(luò)延伸到對現(xiàn)實社會帶來沖擊。網(wǎng)絡(luò)平臺的聚合功能和“疊加效應(yīng)”，使得許多熱點、難點、焦點問題，特別是負(fù)面新聞，吸引部隊官兵關(guān)切、追蹤甚至誤讀，為部隊教育引導(dǎo)帶來困難。
面對網(wǎng)絡(luò)輿論發(fā)生、演變、傳播的特點和趨勢，軍隊媒體從業(yè)者要主動出擊，把握新媒體條件下輿論宣傳新規(guī)律，擴大正確輿論影響力，爭奪網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)。
完善理論研究體系建設(shè)。要面對信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大發(fā)展的時代大勢，研究網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的特點規(guī)律，加強網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)理論研究和實踐探索，提升網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的層次性和專業(yè)性。完善網(wǎng)絡(luò)德育體系建設(shè)。應(yīng)正本清源，從根本上整頓，從源頭上清理，防止“思想病毒”侵入網(wǎng)絡(luò)空間，筑牢技術(shù)防護網(wǎng)，健全監(jiān)管法規(guī)，加強“網(wǎng)德”培育，切實增強網(wǎng)民的法律意識、道德觀念和自律意識。完善法制管理體系建設(shè)。當(dāng)前，國家雖然已頒布實施了多部有關(guān)網(wǎng)絡(luò)管理的法律法規(guī)，但仍然比較零散、不成體系。要研究輿論戰(zhàn)、法律戰(zhàn)和網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)的法制化建設(shè)，建立與網(wǎng)絡(luò)作戰(zhàn)相適應(yīng)、并勝任未來作戰(zhàn)需要的法制化斗爭體系，為開展網(wǎng)絡(luò)輿論斗爭提供法制保障。
健全網(wǎng)上輿情監(jiān)測和預(yù)警機制。在網(wǎng)絡(luò)輿論斗爭中，必須變被動為主動。每遇網(wǎng)絡(luò)輿論突發(fā)事件，要盡快完成網(wǎng)絡(luò)輿情匯集報送分析工作，及時研判網(wǎng)絡(luò)輿情的最新動向和發(fā)展趨勢，為第一時間掌握民情、果斷決策提供重要的參考信息。二是完善新聞發(fā)言人和網(wǎng)絡(luò)評論員制度。尤其要加強戰(zhàn)時新聞發(fā)言人機制的研究建設(shè)，先聲奪人，占領(lǐng)并捍衛(wèi)信息作戰(zhàn)的制高點，打贏網(wǎng)絡(luò)輿論斗爭這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。三是完善獎懲激勵機制。對及時發(fā)現(xiàn)和有效處理網(wǎng)絡(luò)輿情的個人和單位給予物質(zhì)和精神獎勵，對網(wǎng)絡(luò)輿情不敏感，處置不及時的個人和單位應(yīng)予一定的懲戒，形成人人守土有責(zé)、守土盡責(zé)的思想認(rèn)識和良好局面。
習(xí)總書記強調(diào)，媒體競爭關(guān)鍵是人才競爭，媒體優(yōu)勢核心是人才優(yōu)勢。要加快培養(yǎng)造就一支政治堅定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良、黨和人民放心的新聞輿論工作隊伍。這道出了輿論話語權(quán)爭奪的關(guān)鍵所在。強化人才素質(zhì)，首先要轉(zhuǎn)變傳播理念。樹立“用戶至上”的傳播理念，俯下身、沉下心，努力推出有思想、有溫度、有品質(zhì)的作品，實現(xiàn)主流媒體傳播內(nèi)容的入耳、入腦、入心。其次要優(yōu)化引導(dǎo)藝術(shù)。一方面要突出主旋律, 增強權(quán)威性；另一方面要規(guī)范新聞宣傳，增強滲透性。要規(guī)范新聞宣傳，嚴(yán)格秩序和遵守新聞宣傳紀(jì)律，充分利用新聞宣傳手段化解思想矛盾，為官兵提供準(zhǔn)確信息驅(qū)逐流言或謠言，為熱點“散熱”,扶持正面輿論，抑制負(fù)面輿論。國以才立，政以才治，業(yè)以才興。人才隊伍建設(shè)是一項復(fù)雜而艱巨的系統(tǒng)工程，絕非一朝一夕之事。媒體工作者應(yīng)審視自身、彌補不足、學(xué)習(xí)進取、豐富技能，為網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)作出自己應(yīng)有的貢獻。
